Thấy mẹ có nhiều vết thâm tím, con trai xem camera thì đau đớn trước sự mất nhân tính của người chăm sóc
Một người đàn ông ở tỉnh Chon Buri, Thái Lan, đã trình báo cảnh sát sau khi phát hiện nữ nhân viên chăm sóc có hành vi đối xử không phù hợp với người mẹ 78 tuổi nằm liệt giường. Hình ảnh từ camera an ninh cho thấy sự việc được cho là diễn ra trong khoảng 10 tháng người này làm việc cho gia đình.
Anh Wichaphon Rungsaengchai, 45 tuổi, cùng vợ là chị Wanlee Rungsaengchai, 40 tuổi, đã đến Đồn Cảnh sát Mueang Chon Buri trình báo vụ việc. Sau đó, hai vợ chồng liên hệ tổ chức phi lợi nhuận Saimai Survive để hỗ trợ tìm kiếm nữ nhân viên chăm sóc, được xác định danh tính là Nuanchan.

Theo anh Wichaphon, mẹ anh từng bị đột quỵ cách đây hai năm. Từ đó, sức khỏe của bà suy giảm nghiêm trọng, phải nằm liệt giường và mắc chứng Alzheimer.
Ban đầu, người phụ nữ 78 tuổi được chăm sóc tại một viện dưỡng lão. Tuy nhiên, khi tình trạng sức khỏe ngày càng yếu, anh Wichaphon quyết định đưa mẹ về nhà để gia đình thuận tiện chăm sóc và theo dõi.
Do cả hai vợ chồng đều bận rộn công việc, gia đình thuê một nhân viên chăm sóc toàn thời gian thông qua một công ty dịch vụ. Nuanchan sau đó được công ty cử đến nhà để phụ trách việc chăm sóc người phụ nữ lớn tuổi.
Anh Wichaphon cho biết trong tuần đầu tiên, Nuanchan làm việc khá tốt nên gia đình quyết định thuê cô làm toàn thời gian. Mức lương được thỏa thuận là 26.000 baht, tương đương hơn 20 triệu đồng mỗi tháng, đồng thời gia đình bố trí ăn ở miễn phí.
Anh cho biết bản thân kỳ vọng mức thu nhập tương đối cao sẽ giúp nhân viên có điều kiện làm việc ổn định và dành sự quan tâm cần thiết cho mẹ mình.
Phát hiện nhiều dấu hiệu bất thường trên cơ thể mẹ
Sau một thời gian, vợ chồng anh Wichaphon liên tục phát hiện những vết thương và vết bầm trên cơ thể mẹ. Do bà mắc Alzheimer và không thể giao tiếp, gia đình gặp khó khăn trong việc tìm hiểu nguyên nhân.
Khi được hỏi, Nuanchan giải thích rằng những vết thương xảy ra do các sự cố trong quá trình bà cụ đi vệ sinh hoặc tắm rửa. Thời điểm đó, gia đình chưa xác định được nguyên nhân thực sự.
Sự việc chỉ được phát hiện rõ hơn khi chị Wanlee nghe thấy tiếng mẹ chồng la hét vì đau đớn và chạy đến kiểm tra. Người phụ nữ cho biết lúc đó Nuanchan đang dùng khăn trùm lên đầu bà cụ để lau tóc.


Tuy nhiên, khi xem lại camera an ninh, gia đình nhận thấy hành động của nhân viên chăm sóc không giống như việc lau đầu thông thường. Hình ảnh được camera ghi lại cho thấy Nuanchan có những hành động mạnh tay với vùng đầu của cụ bà, khiến người phụ nữ 78 tuổi có biểu hiện đau đớn.
Sau sự việc, vợ chồng anh Wichaphon quyết định kiểm tra toàn bộ dữ liệu từ camera được lắp trong phòng ngủ của mẹ. Theo gia đình, các đoạn ghi hình trong khoảng thời gian dài cho thấy Nuanchan nhiều lần có hành vi đe dọa, đánh, chửi bới và bịt miệng người phụ nữ lớn tuổi trong thời gian làm việc.
Gia đình cho biết Nuanchan đã thừa nhận hành vi của mình khi được đối chất với những hình ảnh được camera ghi lại.

Nuanchan bị chấm dứt công việc vào ngày 23/8. Hai ngày sau, tức 25/8, vợ chồng anh Wichaphon đến cơ quan cảnh sát trình báo và cung cấp những bằng chứng liên quan.
Theo thông tin được công bố tại thời điểm đưa tin, Nuanchan chưa bị bắt giữ hoặc buộc tội. Cơ quan chức năng cũng chưa xác định được tung tích của người phụ nữ này.
Ông Ekkapop Leuangprasert, người sáng lập tổ chức Saimai Survive, cho biết ông dự kiến phối hợp với trưởng Đồn Cảnh sát Mueang Chon Buri để hỗ trợ quá trình xử lý vụ việc. Mục tiêu là đẩy nhanh việc thu thập các bằng chứng cần thiết, qua đó tiến hành những thủ tục tố tụng tiếp theo đối với nữ nhân viên chăm sóc.
Vụ việc sau khi được truyền thông đưa tin cũng thu hút sự chú ý, đặc biệt liên quan đến việc các gia đình thuê người chăm sóc người cao tuổi. Nhiều ý kiến cho rằng bên cạnh việc lựa chọn nhân viên có kinh nghiệm và lý lịch rõ ràng, gia đình cần duy trì việc kiểm tra, giám sát quá trình chăm sóc, nhất là với những người lớn tuổi mắc bệnh khiến họ khó có khả năng tự phản ánh tình trạng của mình.
Trường hợp của gia đình anh Wichaphon cho thấy dù đã thuê nhân viên toàn thời gian, trả mức lương 26.000 baht (tương đương 20 triệu đồng) mỗi tháng và bố trí ăn ở, những dấu hiệu bất thường trên cơ thể người mẹ vẫn không được xác định ngay. Chỉ sau khi gia đình xem lại camera an ninh, những diễn biến xảy ra trong thời gian dài mới được phát hiện và trình báo cơ quan chức năng.
Mai Linh
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 09/09/2026 | 15:11)